Cómo Quoris está marcando la pauta en la contratación rápida de personal para Epic con poca antelación
¿A quién llamas cuando necesitas talento de primera en tan poco tiempo?
Las necesidades de personal en proyectos de gran envergadura nunca son totalmente predecibles. Lo que sí puedes dar por seguro es que, cuando cambia el alcance de un proyecto, falla el sistema o un empleado dimite: primero, necesitarás cubrir esos puestos en un santiamén; y segundo, es casi seguro que esos puestos serán especializados, difíciles de encontrar, de gran volumen, a corto plazo, presenciales o una combinación de todo ello. Entonces, ¿a quién llamas cuando necesitas talento de Epic con poca antelación? Vamos a verlo.
Lo primero que tienes que hacer es llamar a alguien. El enfoque «hazlo tú mismo» para cubrir puestos de Epic no te va a llevar a ninguna parte. Y te explico por qué: para que una campaña de selección de personal impulsada por plataformas como LinkedIn e Indeed tenga éxito, es necesario que los candidatos potenciales estén buscando trabajo activamente, y los mejores profesionales certificados por Epic casi nunca lo están. Las certificaciones son específicas para cada módulo y las controla Epic, lo que significa que el grupo de candidatos es relativamente pequeño, crece lentamente y tiene una gran demanda.
En una entrada anterior del blog, Thomas Sjostedt, jefe del equipo de selección de Quoris, explica que los profesionales con experiencia en historias clínicas electrónicas (EHR) y una trayectoria impresionante no están «actualizando las páginas de empleo un martes por la tarde», sino que «están en medio de un proyecto, terminando un contrato y atendiendo llamadas de gente que ya conocen, o bien están abiertos de forma selectiva a una conversación que les llegue a través de una fuente de confianza».
Para dar con los candidatos adecuados, los responsables de TI confían en los programas de selección de personal de Epic ya consolidados que ofrecen los proveedores del ecosistema de Epic. Para encontrar rápidamente a los candidatos adecuados, el proveedor que elijan debe estar muy arraigado en la comunidad de talento de Epic y ser lo suficientemente ágil a nivel operativo como para llevar a cabo las contrataciones con rapidez. El programa de selección de personal de Epic de Quoris se ha diseñado precisamente para esto. Así es como estamos marcando la pauta en la contratación rápida y con poca antelación para Epic.
Las siguientes comparaciones se basan en una evaluación de Quoris sobre las soluciones de gestión de personal de Epic en aspectos como el acceso, el coste, la capacidad, la flexibilidad y la rapidez. Despliega cada sección de nuestra tabla comparativa que aparece a continuación para conocer nuestro razonamiento mientras analizamos cada aspecto.
Guía épica para evaluar soluciones de gestión de personal
Acceso: analiza en qué medida un tipo de programa está conectado con una red de talento de alta calidad de Epic
Coste: evalúa el coste que supone contratar talento a través de este tipo de programa en comparación con las tarifas medias
Capacidad: evalúa la capacidad del tipo de programa para gestionar un gran volumen de solicitudes de colocación
Flexibilidad: analiza hasta qué punto la estructura de participación de un tipo de programa se adapta a requisitos operativos específicos o cambiantes
Rapidez: tiene en cuenta la rapidez con la que se puede incorporar a alguien a un puesto
| Categoría | Lo peor | En medio | Lo mejor |
| Acceso | Limitado | Resistente | Directo |
| Coste | Premium | Competitivo | Bajo |
| Capacidad | Limitado | Media | Gran volumen |
| Flexibilidad | Rígido | Adaptable | Muy flexible |
| Velocidad | Lento | Media | Rápido |
Tabla comparativa de soluciones de gestión de personal de Epic
Quoris:
Sólida: más de 26 años integrados en la red de talentos de HIT se traducen en décadas de relaciones consolidadas con consultores certificados por Epic, el mismo acceso a fuentes de confianza que hace que los mejores profesionales sigan estando disponibles para Quoris, incluso cuando no están buscando trabajo activamente.
Despachos boutique:
Sólidas: La capacidad de contratación de las empresas más pequeñas es tan sólida como sus relaciones personales y la antigüedad de sus responsables de selección. Al contar con menos miembros en el equipo, cada contratación interna se hace con mucho cuidado. Puede que muchas de estas empresas no lleven tanto tiempo en el mercado como Quoris, que cuenta con más de 26 años de experiencia en el sector, pero su personal tiene vínculos muy estrechos.
Empresas:
Sólidas: Las empresas de gran tamaño suelen ser valores consolidados en el sector desde hace mucho tiempo. Una larga trayectoria + muchos responsables de selección = un acceso sólido a la cantera de talentos de Epic.
Portales de empleo:
Limitado: Los profesionales certificados en historias clínicas electrónicas (EHR) con una experiencia real en la implementación rara vez están sin trabajo y suelen colaborar con proveedores del ecosistema de Epic para encontrar trabajo.
Quoris:
Competitivo: unos gastos generales más bajos y la flexibilidad para negociar permiten a Quoris ofrecer precios inferiores a los de las grandes empresas sin renunciar a la amplitud de su plantilla ni al alcance que tiene una empresa mucho más grande.
Despachos boutique:
Competitividad: al tener menos gastos generales, las empresas boutique pueden mantener precios más bajos que las grandes empresas. Su estrategia de precios competitivos les permite competir en ámbitos en los que quizá no podrían hacerlo si tuvieran que gestionar grandes volúmenes de trabajo.
Empresas:
Premium: unos gastos generales más elevados se traducen en precios más altos, así que, por lo general, ofrecer precios competitivos no es una prioridad en la estrategia de comercialización de estas empresas.
Portales de empleo:
Bajo: Sin márgenes de los proveedores; los candidatos con menos experiencia o menos arraigados en el sector pueden aceptar sueldos más bajos.
Quoris:
Grandes volúmenes: aquí es donde Quoris destaca. Su amplia red de profesionales, su proceso de selección ágil y su base de datos de candidatos preseleccionados permiten a Quoris contar con un gran número de expertos de confianza para un solo proyecto.
Despachos boutique:
Limitado: Las empresas más pequeñas casi nunca tienen la capacidad de contratación ni una red de talento consolidada para gestionar un gran volumen de contrataciones en proyectos que requieren más apoyo.
Empresas:
Gran volumen: Con más de 1000 empleados, las empresas de selección de personal están preparadas para contratar a un gran número de profesionales especializados en Epic para proyectos de gran envergadura.
Portales de empleo:
Limitación: Encontrar, evaluar y contratar talento lleva mucho tiempo, se hace de forma individual y depende de la disponibilidad de los responsables de selección internos.
Quoris:
Gran flexibilidad: gracias a cinco modelos de dotación de personal diferentes, incluido el programa bajo demanda «Maestro», Quoris puede proporcionarte el talento que necesitas. El cliente tiene la posibilidad de ajustar las horas al alza o a la baja según sea necesario, sin necesidad de renegociar.
Despachos boutique:
Flexibilidad: Las empresas pequeñas tienen más libertad para adaptar las condiciones de los contratos, sobre todo cuando intentan conseguir un encargo.
Empresas:
Flexibles: Por lo general, ofrecen una variedad de modelos de dotación de personal basados en líneas de servicio, pero los proyectos se basan en pliegos de condiciones estandarizados que dejan poco margen para la personalización.
Portales de empleo:
Flexibilidad: Tú fijas las condiciones, pero sin una agencia que las garantice, es menos probable que los candidatos acepten condiciones flexibles (contratos de corta duración, en la oficina, etc.) que beneficien al empleador.
Quoris:
Rápido: los recursos de Quoris están disponibles en tan solo 2 semanas. Gracias a nuestros reclutadores con amplia experiencia y muy arraigados en el sector, Quoris puede actuar con rapidez incluso bajo la presión de un gran volumen de trabajo o en circunstancias difíciles. Nuestra gente sabe a quién llamar para cubrir un puesto, ya sea un solo experto o 100.
Despachos boutique:
Media: Los equipos más pequeños y ágiles pueden actuar con mayor rapidez en lo que respecta a los puestos individuales, pero carecen de los recursos necesarios para ampliar esa rapidez de forma fiable.
Empresas:
En general: Las grandes empresas pueden ser más pesadas y tener menos urgencia a nivel individual para actuar con rapidez en lo que se refiere a la comunicación interna, la agilidad en la respuesta, la contratación, los contratos, etc. No están tan interesadas en las recomendaciones de los clientes ni en su satisfacción como una empresa pequeña centrada en labrarse una buena reputación.
Portales de empleo:
Lento: Puede que haya muchos solicitantes, pero es menos probable que haya candidatos cualificados. El resultado es una reserva de talento más reducida y contrataciones más lentas y menos predecibles. Este método es lo más alejado que puedes estar de una cobertura inmediata de Epic.
Sea cual sea la necesidad, Quoris está diseñado para mantener la rapidez. El acceso a personal especializado es lo básico, pero lo que distingue a Quoris es su capacidad para seguir siendo ágil a medida que las peticiones se vuelven más complejas, empezando por el volumen.
Contratación rápida y a gran escala
Quoris destaca precisamente en la contratación rápida y a gran escala. A diferencia de otros proveedores especializados, Quoris cuenta con una amplia red de contactos profesionales, un equipo de selección ágil y una reserva de candidatos previamente evaluados, todo lo necesario para conseguir de forma fiable a docenas de expertos para un solo proyecto. Las grandes empresas son opciones fiables para dotar de personal a proyectos con planificación avanzada, margen de maniobra amplio y presupuesto, pero pueden carecer de la urgencia o la agilidad necesarias para actuar con la rapidez suficiente a la hora de cubrir un gran número de vacantes con poca antelación cuando la demanda aumenta de forma inesperada.
Contratación rápida y flexible
Si a esto le sumas una demanda cambiante y necesidades a corto plazo, ya sean presenciales, híbridas o incluso internacionales, la búsqueda de talento se complica aún más. Ahí es donde la flexibilidad como norma hace que Quoris sea tan ágil. Quoris ofrece servicios de dotación de personal en cinco modelos diferentes, incluido su programa estrella «Maestro» para recursos de HIT y Epic bajo demanda. Tú mismo contratas y gestionas los recursos de Maestro online a través del portal, donde puedes ajustar las horas al alza o a la baja según necesites. Estos recursos están disponibles con tan solo dos semanas de antelación, lo que supone un cambio revolucionario en la dotación de personal bajo demanda dentro del ecosistema de Epic, tanto en cuanto a rapidez como a flexibilidad de autoservicio. Hasta la fecha, este es el único programa de dotación de personal para Epic bajo demanda de este tipo.
Entonces, ¿a quién llamas cuando surge una emergencia de dotación de personal para Epic sin previo aviso? A un proveedor diseñado para actuar con rapidez sin sacrificar la calidad. Esa combinación es la base sobre la que Quoris ha construido su programa de dotación de personal para Epic, y es por eso que los sistemas sanitarios nos llaman primero cuando el plazo es ajustado y hay mucho en juego.
Caso práctico
Echa un vistazo a cómo funciona nuestro programa de selección de personal. Descubre cómo Quoris proporcionó más de 100 profesionales flexibles y para proyectos con el fin de apoyar a uno de los mayores sistemas sanitarios católicos de EE. UU. durante su transición a una plataforma Epic unificada en toda su red.
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