Continuo منظم خدمات کا پروگرام
ٹرنکی ہیلتھ کیئر آئی ٹی کے زیر انتظام خدمات
آف لوڈ ڈیلیوری، انلاک نتائج
Continuo Quoris کا ماڈیولر ہیلتھ کیئر IT مینیجڈ سروسز پروگرام ہے۔ آپ دائرہ کار کی وضاحت کرتے ہیں (ایک سسٹم، ایک فنکشن، یا ایک پروجیکٹ)، اور ہم ڈیلیوری کے مالک ہیں، اس آپریشنل وزن کو اٹھاتے ہیں تاکہ آپ کی ٹیم کو اس کی ضرورت نہ ہو۔ مصروفیات کو شامل کام کی قسم کی بنیاد پر تین زمروں میں تقسیم کیا جاتا ہے۔
Continuo (noun • kən-ˈtin-yə-ˌwō) موسیقی میں، کنٹینیو ایک ٹکڑے کے نیچے مسلسل چلتا ہے، اس لیے باقی جوڑا اپنے حصے پر توجہ مرکوز کرنے کے لیے آزاد ہے۔
آپ کی ٹیم کو جو بھی سپورٹ درکار ہے
کامن ہیلتھ کیئر آئی ٹی کے زیر انتظام خدمات کی مصروفیت Continuo ہینڈل کرتا ہے:
مکمل ہیلپ ڈیسک/ٹکٹنگ سپورٹ
سسٹم/ماڈیول انتظامیہ
پروجیکٹ پر مبنی ترسیل کا کام
اسٹریٹجک منصوبہ بندی اور اقدامات
مشغولیت کے طریقے
فاؤنڈیشن
(بنیادی مکمل سروس سپورٹ)
فاؤنڈیشن مکمل ہیلپ ڈیسک سروس مینجمنٹ کا احاطہ کرتی ہے۔ ہم ٹکٹوں کی فیلڈنگ اور بریک فکس سپورٹ کو سنبھالنے کے بارے میں فکر مند ہیں جب تک کہ آپ کی ٹیم مرکوز رہتی ہے۔ (مثال کے طور پر: ServiceNow سپورٹ)
کور
(فنکشن یا پروجیکٹ پر مبنی کام)
کور کو جاری کاموں جیسے سسٹم یا ماڈیول ایڈمنسٹریشن کے ساتھ ساتھ اسکوپڈ پروجیکٹس جیسے آپٹیمائزیشن، اپ گریڈ اور دیگر اقدامات کے لیے بنایا گیا ہے۔ (مثال کے طور پر: میراثی DMS انتظامیہ)
ایلیٹ
(اسٹریٹجک)
ایلیٹ سٹریٹجک سمت اور منصوبہ بندی کے ساتھ جوڑتا ہے یا تو منصوبہ بند اقدام کے لیے آپریشنل فالو تھرو، یا ایک قابل عمل روڈ میپ پیش کیا جاتا ہے۔ (مثال کے طور پر: ایپلیکیشن ریشنلائزیشن)
Continuo فرق
Continuo آن شور ہیلتھ کیئر IT ٹیلنٹ کے معیار، رسائی یا تجربے کو قربان کیے بغیر منظم خدمات کے فوائد فراہم کرتا ہے۔
فراہم کردہ نتائج سے منسلک مصروفیات
ہر مصروفیت ایک متعین سروس لیول کے معاہدے کے گرد بنتی ہے۔ آپ ان نتائج کی ادائیگی کرتے ہیں جو ہم فراہم کرنے کا عہد کرتے ہیں، اور SLA بتاتا ہے کہ وہ نتائج کیا ہیں۔
اضافی انتظام کے بغیر مرئیت
ایک سرشار نقطہ شخص آپ کی مصروفیت کی رہنمائی کرتا ہے، اور جاری رپورٹنگ آپ کو کارکردگی پر تازہ رکھتی ہے۔ آپ کو کسی دوسرے پروجیکٹ کی نگرانی کے بغیر واضح ٹچ پوائنٹس ملتے ہیں۔
ہر ٹیکنالوجی کے لیے امریکہ میں مقیم ماہرین
ہماری ٹیم 27+ سال کا ہیلتھ کیئر IT تجربہ لاتی ہے اور یہ امریکہ میں مقیم ہے جب تک کہ آپ دوسری صورت میں درخواست نہ کریں۔ پہلے سے طے شدہ طور پر، کوئی آف شور ہیلپ ڈیسک یا بریک فکس سپورٹ نہیں ہے۔ ہم ٹیکنالوجیز اور خدمات کی ایک وسیع رینج کی حمایت کرتے ہیں، لہذا اس کی وضاحت کرنے کا دائرہ آپ کے پاس ہے۔
ماڈیولر ڈھانچہ، متوقع لاگت کی خرابی
ہر Continuo مصروفیت تین درجوں میں سے ایک میں آتی ہے، اور ہر درجے نے قیمتوں کا تعین کیا ہے۔ منگنی شروع ہونے سے پہلے آپ کو معلوم ہے کہ آپ کے اخراجات کہاں پہنچتے ہیں۔
آپ کے ٹکنالوجی ایکو سسٹم کے لیے بنایا گیا
Continuo بڑے EHRs، انٹرپرائز کلاؤڈ انوائرمنٹ، بنیادی کلینیکل ایپلی کیشنز اور دستاویز کے انتظام کو سپورٹ کرتا ہے، بشمول Epic، MEDITECH، Oracle Cerner، Athenahealth، AWS اور OnBase۔ چاہے آپ جدید آرکیٹیکچرز چلا رہے ہوں یا میراثی پلیٹ فارمز کو برقرار رکھیں، ہماری امریکہ میں مقیم ٹیمیں آپ کے موجودہ ورک فلو کے اندر کام کرتی ہیں۔
In our clients’ words
ملازم اسپاٹ لائٹ
“Quoris میں، ہم 'کسٹمر پیچھے کی طرف' اپروچ استعمال کرتے ہیں۔ پہلے سے پیک شدہ تکنیکی حل کے ساتھ شروع کرنے کے بجائے، ہم آپ کے مطلوبہ نتائج سے شروع کرتے ہیں۔ اس کا مطلب ہے کہ ہم آپ کی کل کاروباری تصویر، عمل اور لوگوں کو صحیح معنوں میں سمجھنے کے لیے وقت نکالتے ہیں۔ ”
کیٹلن ٹرافٹ
ڈائریکٹر HIT کلائنٹ کی کامیابی
اکثر پوچھے گئے سوالات
ہیلتھ کیئر آئی ٹی کے زیر انتظام خدمات ایک بیرونی ٹیم کے ساتھ متعین آئی ٹی کام کی جاری ڈیلیوری کرتی ہیں جو نتائج کے لیے جوابدہ ہے۔ Continuo اس کے لیے ہمارا ماڈیولر پروگرام ہے۔ آپ دائرہ کار کی وضاحت کرتے ہیں، چاہے کوئی سسٹم، فنکشن یا کوئی پروجیکٹ، اور ہم ڈیلیوری کے مالک ہیں لہذا آپ کی ٹیم کو اس آپریشنل وزن کو اٹھانے کی ضرورت نہیں ہے۔
مصروفیات کو شامل کام کی قسم کی بنیاد پر تین درجوں میں تقسیم کیا جاتا ہے۔ فاؤنڈیشن مکمل ہیلپ ڈیسک سروس مینجمنٹ کا احاطہ کرتی ہے۔ کور جاری فنکشنز جیسے سسٹم یا ماڈیول ایڈمنسٹریشن کے علاوہ اسکوپڈ پروجیکٹس جیسے آپٹیمائزیشن اور اپ گریڈ کا احاطہ کرتا ہے۔ ایلیٹ اسٹریٹجک منصوبہ بندی یا تو آپریشنل فالو تھرو یا قابل عمل روڈ میپ کے ساتھ جوڑتا ہے۔
ہماری Continuo ٹیم امریکہ میں مقیم ہے جب تک کہ آپ دوسری صورت میں درخواست نہ کریں۔ ہم ہر مصروفیت میں 27+ سال کا ہیلتھ کیئر IT تجربہ لاتے ہیں، جس میں امریکہ میں مقیم ماہرین دائرہ کار میں ہر ٹیکنالوجی کی حمایت کرتے ہیں۔
Continuo بڑے EHRs، انٹرپرائز کلاؤڈ ماحولیات، بنیادی کلینیکل ایپلی کیشنز اور دستاویز کے انتظام کو سپورٹ کرتا ہے، بشمول Epic، MEDITECH، Oracle Cerner، Athenahealth، AWS اور OnBase۔ چاہے آپ جدید آرکیٹیکچرز چلا رہے ہوں یا میراثی پلیٹ فارمز کو برقرار رکھیں، ہماری ہیلتھ کیئر آئی ٹی کے زیر انتظام خدمات کی ٹیمیں آپ کے موجودہ ورک فلو کے اندر کام کرتی ہیں۔
بلنگ گھنٹوں کے بجائے نتائج سے منسلک ہے۔ ہر مصروفیت ایک متعین سروس لیول کے معاہدے کے گرد بنتی ہے، لہذا آپ ان نتائج کی ادائیگی کرتے ہیں جو ہم فراہم کرنے کا عہد کرتے ہیں، اور SLA بتاتا ہے کہ وہ نتائج کیا ہیں۔ ہر درجے میں قیمتوں کا تعین بھی ہوتا ہے، لہذا آپ کو معلوم ہوتا ہے کہ منگنی شروع ہونے سے پہلے آپ کی لاگت کہاں پہنچتی ہے۔
جی ہاں ServiceNow سپورٹ فاؤنڈیشن کے کام کی ایک مثال ہے، جس میں مکمل ہیلپ ڈیسک سروس مینجمنٹ کا احاطہ کیا گیا ہے۔ ہم ٹکٹیں لگاتے ہیں اور بریک فکس سپورٹ کو سنبھالتے ہیں جب کہ آپ کی ٹیم اپنی ترجیحات پر مرکوز رہتی ہے۔
بہت کم۔ ایک سرشار شخص آپ کی مصروفیت کی رہنمائی کرتا ہے، اور جاری رپورٹنگ آپ کو کارکردگی پر تازہ رکھتی ہے۔ آپ کو کسی دوسرے پروجیکٹ کی نگرانی کے بغیر واضح ٹچ پوائنٹس ملتے ہیں۔