{"id":4731,"date":"2020-11-20T14:31:00","date_gmt":"2020-11-20T22:31:00","guid":{"rendered":"https:\/\/quoris.wpenginepowered.com\/news\/deploiement-de-la-telesante-dans-un-grand-systeme-de-sante-du-sud-est\/"},"modified":"2026-01-14T11:44:10","modified_gmt":"2026-01-14T19:44:10","slug":"deploiement-de-la-telesante-dans-un-grand-systeme-de-sante-du-sud-est","status":"publish","type":"news","link":"https:\/\/quoris.com\/fr\/news\/deploiement-de-la-telesante-dans-un-grand-systeme-de-sante-du-sud-est\/","title":{"rendered":"D\u00e9ploiement de la t\u00e9l\u00e9sant\u00e9 dans un grand syst\u00e8me de sant\u00e9 du Sud-Est"},"content":{"rendered":"\n

D\u00e9ploiement de la t\u00e9l\u00e9sant\u00e9 dans un grand syst\u00e8me de sant\u00e9 du Sud-Est<\/h1>\n
\"\"<\/figure>\n

D\u00e9couvrez comment Quoris a aid\u00e9 un grand syst\u00e8me de sant\u00e9 du Sud-Est \u00e0 d\u00e9ployer une plateforme de t\u00e9l\u00e9sant\u00e9 dans 174 \u00e9tablissements et 1 500 utilisateurs en l’espace de quelques jours.<\/p>\n\n

Contexte<\/h2>\n\n

Lors de la pand\u00e9mie de COVID-19 en 2020, les patients ont \u00e9t\u00e9 de plus en plus nombreux \u00e0 demander des visites m\u00e9dicales \u00e0 distance. En l’absence d’une plateforme de t\u00e9l\u00e9sant\u00e9 \u00e0 l’\u00e9chelle du syst\u00e8me, cette organisation a rapidement recherch\u00e9, \u00e9valu\u00e9 et s\u00e9lectionn\u00e9 une plateforme s\u00e9curis\u00e9e jouissant d’une solide r\u00e9putation ET capable d’\u00eatre d\u00e9ploy\u00e9e en quelques jours dans les 174 \u00e9tablissements et aupr\u00e8s de 1 500 utilisateurs. <\/p>\n\n

Comment Quoris a r\u00e9alis\u00e9 avec succ\u00e8s un d\u00e9ploiement de t\u00e9l\u00e9sant\u00e9 multi-vagues sur 174 sites en 10 jours.<\/h2>\n\n

Solution<\/h3>\n\n

Quoris a \u00e9t\u00e9 engag\u00e9 pour diriger, collaborer et d\u00e9ployer la solution de t\u00e9l\u00e9sant\u00e9 s\u00e9lectionn\u00e9e dans un d\u00e9lai d’une semaine pour plus de 1 500 m\u00e9decins et assistants de planification. Au cours de ce projet de d\u00e9ploiement de la t\u00e9l\u00e9sant\u00e9, Quoris : <\/p>\n\n

    \n
  • \u00c9laboration d’un plan de projet dans les 24 heures suivant la s\u00e9lection d’un syst\u00e8me de t\u00e9l\u00e9sant\u00e9<\/li>\n\n\n\n
  • Travailler directement avec une \u00e9quipe de clients compos\u00e9e de responsables, d’analystes et de personnel de soutien.<\/li>\n\n\n\n
  • Collaboration quotidienne avec le fournisseur de t\u00e9l\u00e9sant\u00e9 en ce qui concerne la formation, la construction, l’administration des utilisateurs et l’assistance.<\/li>\n\n\n\n
  • Veiller \u00e0 ce que la formation soit programm\u00e9e et dispens\u00e9e \u00e0 distance par le fournisseur de t\u00e9l\u00e9sant\u00e9 100 participants par session<\/li>\n\n\n\n
  • La plateforme de t\u00e9l\u00e9sant\u00e9 a \u00e9t\u00e9 d\u00e9ploy\u00e9e dans le cadre d’un projet pilote de 3 jours et de 8 vagues par jour pendant 7 jours, soit un cycle de d\u00e9ploiement de 10 jours au total.<\/li>\n\n\n\n
  • Cr\u00e9ation d’un plan d’int\u00e9gration de la t\u00e9l\u00e9sant\u00e9 dans le mod\u00e8le de soutien du service d’assistance.<\/li>\n\n\n\n
  • Att\u00e9nuer les risques et r\u00e9soudre les probl\u00e8mes quotidiennement gr\u00e2ce au suivi, \u00e0 la communication et \u00e0 un suivi coh\u00e9rent.<\/li>\n\n\n\n
  • Communiquer en permanence les progr\u00e8s r\u00e9alis\u00e9s par rapport aux objectifs aux cadres et aux parties prenantes op\u00e9rationnelles dans les domaines de l’activit\u00e9 des utilisateurs, des performances techniques, de la formation et de la r\u00e9alisation des objectifs cl\u00e9s.<\/li>\n\n\n\n
  • Cr\u00e9ation et mise \u00e0 jour d’une documentation r\u00e9sumant les points forts du syst\u00e8me et les moyens de contourner ses limites (par exemple, administration automatis\u00e9e des utilisateurs, pr\u00e9requis en mati\u00e8re de navigateurs et d’appareils).<\/li>\n\n\n\n
  • Collaboration avec le fournisseur de t\u00e9l\u00e9sant\u00e9 pour examiner et r\u00e9soudre les tickets d’assistance.<\/li>\n<\/ul>\n\n

    R\u00e9sultats<\/h3>\n\n
      \n
    • Satisfaction des parties prenantes au sein des \u00e9quipes ex\u00e9cutives et op\u00e9rationnelles<\/li>\n\n\n\n
    • D\u00e9ploiement r\u00e9ussi de la t\u00e9l\u00e9sant\u00e9 en plusieurs vagues sur 174 sites en 10 jours<\/li>\n\n\n\n
    • Plus de 1 000 visites \u00e0 distance par jour ont \u00e9t\u00e9 enregistr\u00e9es au cours du premier mois de d\u00e9ploiement.<\/li>\n\n\n\n
    • Au cours de la premi\u00e8re semaine de d\u00e9ploiement complet, plus de 1 500 utilisateurs se sont connect\u00e9s au syst\u00e8me.<\/li>\n\n\n\n
    • Communication et collaboration constantes avec un fournisseur de t\u00e9l\u00e9sant\u00e9 tr\u00e8s impliqu\u00e9<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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